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FAQ

포인트는 최고의 품질과 기술력으로 고객감동
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  • 설치문의

  • A/S관련

  • 기타

  • Q

    접이식어닝 전동스위치 작동이 되지 않습니다.

    2017.05.06

    A

    우선 스위치의 배선물림 상태를 확인하시고 종합적으로 배선상태를 점검합니다.
    스위치나 배선에 이상이 없다면 모터 부분의 헤드면에 있는 버튼 두 개를 누르시고(일부는 오목 돌림식) 스위치로 상,하 작동을 시키세요. 상,하 원하는 위치 만큼 어닝을 개,폐 시키고 버튼을다시한번 누르세요 (상,하 버튼 구분).
    ( 위의 조치에도 작동이 되지 않는다면, 포인트 고객센터로 문의주세요 )

  • Q

    어닝을 사용하다 보면 제품에서 소음이 납니다.

    2017.05.06

    A

    이런 소음은 갑자기 날씨가 추울 때 펼칠 때는 괜찮은데 접을 때 암(Arm)에서 나는 경우가 대부분이므로 고장이 아닙니다. 그러나 기온이 상온일 때도 이런 소음이 계속되거나 다른 부위에서 소음이 난다면 설치업자에게 문의하십시오.

  • Q

    원단의 방수 및 햇빛차단효과는?

    2017.05.06

    A

    PERLGARD XT.27 가공 처리된 원단은 수압 380mm/ 테스트를 받았으며 일반원단의 물 흡수율 127%에 비해 본 원단은 13% 이하 의 물만을 흡수합니다. 때문에 어닝 설치시 원단에 물이 고이지 않게 설치하시면 방수걱정은 없습니다. 또한 95%의 광선 을 반사하며 열기를 차단 시킴으로써 인체나 상품 등을 보호합니다.

  • Q

    원단(표면 마감재)은 탈변색이 되지 않나요?

    2017.05.06

    A

    솔루션 용해제로 염색된 SX29 아크릴 섬유는 고유의 색상을 보호해주며 빛에 대해 7~8/8의 저항력을 보이며, 800시간 이상의 태양광선 노출 및 여러 다양한 기후조건상의 시험을 거쳐 그 성능이 증명된 원단으로 색상의 지속력이 뛰어납니다.

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